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      【醫德醫風】我院普外科護理團隊以心相交溫暖患者獲贊“護理精心 服務熱情”

      文章來源:作者:普外二區 發布時間:2024年02月29日 點擊數:342 字體:

      【寫于開篇】在我院的一線醫護工作中,每天都發生著許許多多動人的故事:一次成功的救治,一次辛苦的手術,乃至一句叮囑,一個微笑,落在患者和家屬眼里,都能化作無限的感動,流諸筆端,便成了一封/面沉甸甸的感謝信/錦旗。為發現隱于感謝信/錦旗中既平凡入微又偉大可敬的故事,我們特開設“醫德醫風”專欄,不定期推送醫德醫風正能量。

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      錦旗贈送人:黃女士及家屬。

      受表揚者:普外二區全體護士。

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      近日,患者黃女士及家屬特意將一面寫有“護理精心 服務熱情”的錦旗送到我院普外二區護士長林進姬手中,再三感謝了普外二區護理人員在她住院治療期間給予的科學、細致、周到的護理和照顧?!案兄x你們多日來的悉心照護,你們親切的語言和精湛的護理治療技術讓我舒心很多,所以才能恢復得這么好”。黃女士如是說。

      黃女士因肝腫瘤在我院普外二區進行了腹腔鏡肝左外葉切除術治療。手術很順利,黃女士術后清醒后安返病房,但她既往有睡眠障礙病史,加上術后疼痛,手術后十分焦慮不安。普外二區護理人員看在眼里、記在心里,時時處處為其著想,每天護理查房時給予暖心安慰和鼓勵,詳細告知每一瓶液體的功效和使用目的,認真指導定時翻身、做踝泵運動和離床活動,通過專業、熱心、暖心、溫馨的服務順利幫助黃女士舒緩了焦慮不安的情緒。護理人員的悉心照護得到了黃女士對普外二區護理工作上的充分認可,于是就有了我們文章開頭的那一幕。

      長期以來,我院普外科在護士長林進姬的帶領下,積極將人文關懷理念融入護理工作中,通過實施系列人文護理舉措,用真情溫暖患者,以專業護佑生命,切實提高護理服務質量,提高患者就醫感受,贏得廣大患者的高度認可與信賴。


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